Faxe Kommune bestræber sig på at sagsbehandle indkommende sager hurtigst muligt.
I Faxe Kommune har vi for det sociale område fastsat frister for, hvor lang tid vi må være om at træffe en afgørelse. Fristerne afhænger af, hvilken støtte eller hjælp, du ansøger om.
Hvad kan du forvente når du ansøger om noget i Faxe Kommune:
At sagen bliver behandlet så hurtigt som det er muligt under hensyntagen til, at sagen skal behandles på et forsvarligt grundlag
At du får skriftlig besked, såfremt de generelle/lovbestemte sagsbehandlingsfrister ikke kan overholdes
At afgørelser på sager bliver meddelt skriftligt
At du sammen med afgørelsen modtager oplysninger om eventuelle ankemuligheder og tidsfrister
Hvis du ønsker at klage over en afgørelse, er fristen 4 uger
En sag behandles generelt hurtigst muligt. Sagsbehandlingsfristen angiver den maksimale tid, der må gå fra kommunen modtager en ansøgning, til der er truffet en afgørelse. Hvis vi undtagelsesvis ikke kan overholde fristen i en konkret sag, vil du modtage et brev om det, og om hvornår du kan forvente en afgørelse. Årsagen til overskridelse af en frist kan være, at der er lang ventetid på lægeoplysninger, byggesagsgodkendelse mv.
Overholdelse af sagsbehandlingsfristerne forudsætter, at du har udfyldt ansøgningen korrekt, at du overholder eventuelle frister og at den dokumentation, der er påkrævet, foreligger ved ansøgningen, eller er fremskaffet til tiden, når kommunen anmoder om det.
Sagsbehandlingsfristerne gælder både for nye ansøgningssager og for sager hjemvist af Ankestyrelsen.
For alle paragraffer, som ikke fremgår af listen, gælder en sagsbehandlingsfrist på op til 4 uger.
Genvurdering af afgørelser om bortfald af kompensation for tabt arbejdsfortjeneste (§§ 11 og 87) - 4 uger
Screening/partshøring i forbindelse med underretning/henvendelse (§§ 18 og 24) - 4 uger
Afdækning af barnets/den unges forhold (§§ 19 og 25) - 8 uger
Børnefaglig undersøgelse (§§ 20, stk. 1 og 2 og 26) - 4 mdr. – lovbestemt
Familieorienteret rådgivning (§ 29) - 4 uger efter modtagelse af anmodning
Tidlig forbyggende indsats (§ 30) - 4 uger efter modtagelse af anmodning
Gratis rådgivning/vejledning af børn og unge med adfærdsvanskeligheder samt deres familier (§ 31) - 6 uger
Foreløbige eller akutte indsatser iværksat sideløbende med undersøgelse af barnets eller den unges behov (§ 32, stk. 4) - 2 uger efter forvaltning har fået kendskab til behov for sideløbende indsats
Støttende indsatser (§ 32, stk. 1, nr. 1 – 8) - 6 mdr. efter kommunen får kendskab til behov for særlig støtte (inkl. 4 mdr. til børnefaglig undersøgelse)
Behandlingsgaranti i særlige tilfælde til unge med stofmisbrug (§ 33) - 14 dage efter
henvendelse
Økonomisk støtte til forældremyndighedsindehaveren, til fritidsaktiviteter m.v. (§ 35) - 4 uger
Økonomisk støtte i forbindelse med forældres møder, hvor Faxe kommune er barnets handlekommune/har anbragt barnet (§ 36) - 4 uger
Anbringelse uden samtykke efter udarbejdelse af Børnefaglig undersøgelse (§§ 46 og 49) - 1 dag efter afgørelsen er truffet eller barnet er født.
Godkendelse af netværksplejefamilie (§ 58) - 4 uger
Støtteperson til forældre til anbragte børn/unge (§ 75) - 4 uger
Støtte til forældre til anbragte børn/unge (§ 76) - 4 uger
Revision af forældrehandleplan for anbragte børn (§ 79) - Første tilbud om revision sker 1. gang 3 mdr. efter barnet har fået ophold uden for hjemmet.
Gratis rådgivning/vejledning af børn og unge med nedsat fysisk/psykisk funktionsevne samt deres familier (§ 81, stk. 1) - 6 uger
Etablering af familievejlederordning ved betydelig og varigt nedsat funktionsevne (§ 81, stk. 4) - Indenfor 3 måneder efter forvaltningen har fået kendskab til at funktionsnedsættelsen er konstateret
Hjemmetræning (§ 85) - 6 måneder. Tilsyn hver 26. uge.
Træningsredskaber (§ 85, stk. 6) - 4 uger
Merudgiftsydelse til børn (§ 86) - 8 uger
Kompensation for tabt arbejdsfortjeneste (§ 87) - 8 uger
Særligt supplerende ydelse (til ledige, der modtager hjælp efter §87 (§ 88) - 8 uger
Ledsagelse (§ 89) - 8 uger
Afløsning, aflastning og praktisk hjælp (§ 90, nr. 1-3) - 8 uger
Udarbejdelse af Barnets Plan (§ 90) - Senest 3 måneder efter afgørelse om indsats
Opfølgning på indsatser efter (§§ 32, 46, 47, 114, 115, 116 og 120 og § 95) - 1. gang – 3 måneder efter indsatsen iværksættes - Efterfølgende – ”løbende"
Hjemgivelse – sagsbehandling (§ 102) - 7 dage efter anmodning er modtaget
Ungeplan (§ 108, stk. 3) - Senest 3 måneder efter iværksættelse af indsats
Ungeplan – anbringelse uden samtykke (§ 108, stk. 4) - Forud for iværksættelse af anbringelse
Ungestøtte fra 18- 22 år (§§ 113 og 119) - Afgørelsen træffes 6 måneder inden det fyldte 18 år - lovbestemt
Netværkssamråd – ung i risiko for at begå kriminalitet (§ 130) - Indkaldelse senest 7 dage efter modtagelse af dokumentation for mistanke om alvorlig kriminalitet fra politiet.
Vurdering af underretning om et barn eller ung i mistrivsel (§ 136, stk. 2) - Indenfor 24 timer af modtagelse af underretning
Kvittering til afsender af underretning efter modtagelse (§ 138) - Senest 6 hverdage efter modtagelse af underretning
Henvisning af borger til VISO (§ 165) - 4 uger
Målgruppevurdering og visitation til særlig dagtilbud (§82 og §83) - 8 uger
Fritagelse for et sundt frokostmåltid (§16a, stk. 3) - 14 dage
30 timers barselsplads (§27b) - 14 dage
Fripladstilskud (§43, stk. 1, nr. 2) - 14 dage (manuelle sager)
Behandlingsmæssigt fripladstilskud (§43, stk. 1, nr. 3) - 4 uger
Socialpædagogisk fripladstilskud (§43, stk. 1, nr. 4) - 4 uger
Fripladstilskud i SFO (§63, stk. 1, nr. 2) - 14 dage (manuelle sager)
Behandlingsmæssigt fripladstilskud (§63, stk. 1, nr. 3) - Straks
Socialpædagogisk fripladstilskud (§63, stk. 1, nr. 4) - 4 uger
Fripladstilskud i klub (§76, stk. 1, nr. 1) - 14 dage (manuelle sager)
Søskendetilskud i dagtilbud/SFO, fritidshjem og klub ved indmeldelse - (§43, §63 og §76) - Straks
Tilskud til privat pasning (§80) - 14 dage
Søskendetilskud ifm. indmeldelse i dagtilbud (§85) - Straks
Tilskud til pasning af egne børn (§86) - 14 dage
Kombinationstilskud (§85a) - 14 dage
Begæring om aktindsigt – (Forvaltningslovens § 9 og offentlighedslovens § 7) - 7 dage – lovbestemt
Genvurdering på baggrund af rettidig indsendt klage (Retssikkerhedslovens § 66) - 4 uger – lovbestemt