Borgerne i Faxe Kommune får ny borgerrådgiver

Gennem de seneste tre år har 54-årige Susanne Wærling været teamleder i Sikre Skibe i Søfartsstyrelsen.
Men fra 1. november kommer hendes faste arbejdsplads til at være på rådhuset i Faxe Kommune.
Hun vender nemlig tilbage til arbejdet som borgerrådgiver - en rolle hun har et særdeles godt kendskab til fra sine seks år som Sorø Kommunes borgerrådgiver.
 
- På vegne af byrådet ønsker jeg Susanne Wærling velkommen i Faxe Kommune. Borgerrådgiveren er en vigtig rolle i vores kommune. Jeg ved, at mange borgere sætter stor pris på at kunne henvende sig til én som kan hjælpe med at finde hoved og hale i deres sag med kommunen, siger borgmester Ole Vive.

- Borgerrådgiveren er samtidig en garant for, at vores forvaltning får input til forbedringer. Her har Susanne Wærling en stærk faglig baggrund som gør, at hun hurtigt kan gennemskue, hvor skoen trykker og give feedback til de relevante fagpersoner i vores kommune. Jeg glæder mig til samarbejdet.
 
Susanne Wærling er uddannet jurist fra Århus Universitet. Hun har gennem sin karriere suppleret med fag blandt andet fra diplomuddannelsen i ledelse og Master in Public Administration under overskriften "Strategisk ledelse i en politisk og offentlig styret kontekst". Hun har været databeskyttelsesrådgiver og altså også borgerrådgiver i Sorø Kommune, en funktion hun var med til at opbygge tilbage i 2015.
 
Faxe Kommunes nye borgerrådgiver glæder sig til at vende "hjem" til kontakten med borgere, som hun er stærkt fagligt og personligt motiveret for.
 
- Som borgerrådgiver er det opgaven at være "brobygger" mellem den enkelte borger og kommunen. Det betyder, at jeg kan hjælpe borgeren med at finde vej i systemet og forstå kommunens afgørelser, og samtidig hjælpe kommunen med at se sig selv gennem borgerens øjne. Jeg kommer samtidig til at have kontakt med mange forskellige medarbejdere i Faxe Kommune, og det glæder jeg mig meget til, siger Susanne Wærling.